Политика конфиденциальности

Оператором персональных данных пользователей сервиса avino.uz является «Avino LLC» (далее — «Оператор», «Avino», «мы»), зарегистрированное по адресу PO Box 771599, Orlando, FL 32877, дата регистрации: 25.04.2026.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки персональных данных пользователей Сервиса в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 и иными применимыми нормативными актами.

Регистрируясь на Сервисе или используя его иным образом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в описанных целях и объёме. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

Учётные данные

• Номер телефона — для регистрации, входа и OTP-верификации.
• Адрес электронной почты — если предоставлен при регистрации или через OAuth.
• Имя — как указано пользователем в профиле.

Данные входа

• Идентификатор Google (Google ID) — при входе через Google.
• Идентификатор Apple (Apple ID) — при входе через Apple.
• Идентификатор Telegram (Telegram ID) — при входе через Telegram.

Контент

• Объявления — текст, фотографии, характеристики объекта, статус и история изменений.
• Геолокационные координаты объектов недвижимости, указанные при создании объявления.
• Фотографии, загружаемые в объявление, которые хранятся в облачном хранилище.
• Сообщения чата — переписка между пользователями в рамках Сервиса.
• Избранное — объявления, добавленные пользователем в закладки.
• Сохранённые поиски и настроенные фильтры уведомлений.

Технические данные

• IP-адрес устройства.
• Тип устройства и браузера, версия операционной системы.
• Cookies и аналогичные технологии (подробнее — в разделе «Cookies»).
• Геолокация устройства — только при использовании функции поиска «рядом» и исключительно с явного согласия пользователя.

Мы обрабатываем персональные данные исключительно в законных и конкретных целях. Перечень основных целей обработки:

• Предоставление и обеспечение работы Сервиса: регистрация, аутентификация, публикация и отображение объявлений, обработка запросов и сообщений.
• Модерация контента: проверка объявлений на соответствие Правилам до публикации и по жалобам пользователей.
• Уведомления: отправка SMS (через Eskiz), email и push-уведомлений об изменениях статуса объявлений, новых сообщениях в чате, совпадениях с сохранёнными поисками.
• Антифрод и безопасность: обнаружение подозрительной активности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений Сервисом.
• Аналитика и улучшение Сервиса: изучение агрегированных паттернов использования для повышения качества и удобства.
• Исполнение требований законодательства: выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

Мы не используем персональные данные в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны, без дополнительного согласия субъекта персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Законом РУз «О персональных данных» № ЗРУ-547:

• Согласие субъекта персональных данных — вы даёте его, регистрируясь на Сервисе или иным образом принимая настоящую Политику.
• Исполнение договора-оферты (Правил сервиса) — обработка необходима для надлежащего выполнения обязательств перед пользователем.
• Законный интерес Оператора — обеспечение безопасности Сервиса, антифрод, защита прав и законных интересов пользователей.
• Исполнение требований законодательства — обязанности, возложенные на Оператора применимыми нормативными актами Республики Узбекистан.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача данных субпроцессорам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса, на основании соответствующих договоров об обработке данных. Ниже приведён перечень субпроцессоров и целей передачи:

• Eskiz (eskiz.uz) — отправка SMS-сообщений для OTP-верификации и транзакционных уведомлений.
• Yandex Maps (maps.yandex.ru) — отображение интерактивных карт, геокодирование адресов и геоподсказки при вводе.
• Google Translate / Yandex Translate — автоматический перевод текстов объявлений на узбекский, русский и английский языки.
• Cloudflare R2 — облачное хранение фотографий объявлений пользователей.
• SMTP-провайдер — доставка email-уведомлений зарегистрированным пользователям.
• Firebase Cloud Messaging (Google) — доставка push-уведомлений на мобильные устройства.
• Google / Apple / Telegram — OAuth-аутентификация при входе пользователя через соответствующие платформы.

Передача персональных данных государственным органам и должностным лицам осуществляется исключительно на законных основаниях — по официальному запросу в установленном законодательством порядке. Мы не продаём и не передаём персональные данные в рекламных или иных коммерческих целях.

Часть субпроцессоров, задействованных в работе Сервиса, расположена за пределами Республики Узбекистан. В частности, серверная инфраструктура, CDN-узлы и отдельные облачные сервисы могут находиться в других странах, включая государства Европейского союза, США и иные.

Используя Сервис, вы даёте согласие на трансграничную передачу ваших персональных данных в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности Сервиса. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных при их передаче за рубеж, в том числе путём заключения договоров с субпроцессорами, предусматривающих соответствующие гарантии конфиденциальности.

Сервис использует файлы cookies и схожие технологии (например, localStorage) для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.

• Сессионные cookies — необходимы для поддержания вашей сессии на протяжении работы с Сервисом; удаляются при закрытии браузера.
• Cookies настроек — сохраняют ваши предпочтения: выбранный язык интерфейса и валюту отображения цен.
• Аналитические cookies — помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с Сервисом; данные собираются в агрегированном и обезличенном виде.

Вы вправе управлять cookies через настройки браузера: ограничить или полностью запретить их использование. Обратите внимание, что отключение обязательных cookies может повлиять на доступность части функций Сервиса.

Мы храним персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение срока, установленного применимым законодательством.

• Данные аккаунта хранятся до тех пор, пока аккаунт активен и не удалён по инициативе пользователя или Оператора.
• Данные объявлений хранятся в течение срока активности объявления; после его удаления — в течение срока, предусмотренного законодательством РУз.
• Данные переписки (чат) хранятся в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан.
• Технические логи (IP-адреса, сессии) хранятся ограниченный период, необходимый для обеспечения безопасности, после чего автоматически удаляются.

После удаления аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, за исключением случаев, когда их сохранение требуется законодательством или необходимо для защиты законных интересов Оператора.

Мы применяем организационные и технические меры защиты персональных данных, соответствующие современным стандартам информационной безопасности и требованиям законодательства Республики Узбекистан.

• Шифрование при передаче: все соединения с Сервисом защищены протоколом HTTPS/TLS.
• Контроль доступа: доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам строго в рамках их должностных обязанностей.
• Защита учётных данных: пароли и OTP-коды не хранятся в открытом виде; применяются криптографические методы; одноразовые коды имеют ограниченный срок действия.
• Мониторинг безопасности: непрерывный контроль инфраструктуры на предмет аномалий, несанкционированного доступа и иных угроз.

Несмотря на применяемые меры, ни одна система передачи и хранения данных в интернете не может обеспечить абсолютную гарантию безопасности. Если вам стало известно о возможном нарушении безопасности, незамедлительно сообщите нам по адресу support@avino.uz.

В соответствии с Законом РУз «О персональных данных» № ЗРУ-547 вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — получение сведений о том, какие персональные данные Оператор обрабатывает и на каком основании.
• Право на исправление — внесение корректировок в неточные или неполные данные.
• Право на удаление — требование прекратить обработку и удалить данные, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
• Право на блокирование — временная приостановка обработки данных на период рассмотрения спора или проверки их достоверности.
• Право на отзыв согласия — вы вправе в любое время отозвать согласие на обработку; это не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменный запрос на адрес support@avino.uz, указав своё имя, контактные данные и существо обращения. Срок рассмотрения запроса составляет «30» рабочих дней с момента его получения.

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста. Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные детей осознанно и целенаправленно.

Если вам стало известно, что несовершеннолетний зарегистрировался на Сервисе или предоставил нам свои персональные данные, пожалуйста, сообщите об этом по адресу support@avino.uz. Мы незамедлительно примем меры для удаления таких данных.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальная редакция всегда размещена на странице avino.uz/privacy. Дата последнего обновления указана в поле «Последнее обновление» в начале документа.

О существенных изменениях, затрагивающих права субъектов персональных данных, Оператор уведомляет пользователей через интерфейс Сервиса — информационным баннером или иным заметным способом — заблаговременно до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после публикации обновлённой редакции Политики означает ваше согласие с внесёнными изменениями.

Оператор персональных данных

• Avino LLC
• Юридический адрес: PO Box 771599, Orlando, FL 32877
• ИНН/ОГРН: **-***3635
• Дата регистрации: 25.04.2026

Вопросы по персональным данным

По вопросам обработки персональных данных, реализации ваших прав или отзыва согласия обращайтесь к ответственному за обработку ПДн: support@avino.uz.

Общая поддержка

• Email: support@avino.uz
• Telegram: @avino_uz